Bahn lässt Ankunftspläne auf Papier nach Kritik doch hängen

Eigentlich sollten die weißen Pläne mit den Ankunftszeiten der Züge zum Fahrplanwechsel Mitte Dezember aus den Bahnhöfen verschwinden. Nun macht die Bahn einen Rückzieher.

Nach deutlicher Kritik lässt die Deutsche Bahn die gedruckten weißen Ankunftspläne an den Bahnhöfen nun doch hängen. Das bestätigte eine Sprecherin des bundeseigenen Konzerns der Nachrichtenagentur dpa. Zunächst hatte die "Bild"-Zeitung darüber berichtet.

Papieraushänge verursachen Kosten

Erst Mitte der Woche hatte die Bahn mitgeteilt, die Aushänge der Ankunftspläne in den Bahnhöfen sollten ab 15. Dezember wegfallen. Der Schritt wurde damit begründet, dass Reisende Informationen in Echtzeit benötigten. Die Ankunftszeit und das Ankunftsgleis erfahre man am Bahnhof am zuverlässigsten über die Monitore, die Live-Ankunftstafeln oder die dynamischen Anzeiger direkt am Bahnsteig, hieß es.

Da die Papieraushänge von den Reisenden kaum genutzt würden, in der Datenpflege und im Druck jedoch hohen Aufwand verursachten, werde darauf verzichtet. Die gedruckten gelben Abfahrtspläne sollten von den Plänen nicht betroffen sein. 

"Gefühl des Abgehängtseins"

Von Sozial- und Fahrgastverbänden hatte es daraufhin deutliche Kritik gegeben. "Die geplante Abschaffung von analogen Aushängen, auch wenn es bisher nur die Ankunftspläne betrifft, verschärft das Gefühl des Abgehängtseins", sagte Verena Bentele, Präsidentin des Sozialverbands VdK, dem Redaktionsnetzwerk Deutschland (RND).

Dies betreffe insbesondere Menschen, die nicht durchgängig digital unterwegs seien - Seniorinnen und Senioren, Menschen mit Behinderungen oder arme Menschen. "Ohne Not werden Menschen von wichtigen Informationen ausgeschlossen", so Bentele.

Der Vorsitzende des Fahrgastverbands Pro Bahn, Detlef Neuß, sagte dem RND: "Wir sind der Meinung, die gedruckten Fahrpläne könnten ruhig noch weiter aushängen." Viele Leute orientierten sich lieber in Ruhe an den Plänen, anstatt die digitalen Anzeigen zu nutzen.

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